星聚云客服系统-帮助文档
星聚云
星聚云
  1. 客服后台
星聚云客服系统-帮助文档
  • 新用户使用教程
  • 常见问题
  • 数据库表说明
  • 系统更新日志
  • 用户对话页
    • 语言/服务评价/收款码
    • 工单/表情/文件上传
    • 关闭对话页聊天窗口
    • 生成对话页二维码
  • 商户后台
    • 商户登录/商户注册
    • 商户信息
    • 智能客服
      • 应用市场
    • 系统
      • 卡密激活
  • 客服后台
    • 客服登录/客服在线状态
    • 会话管理
  • 超管后台
    • 超管登录
    • 集成脚本
  • 软件
    • App
    • 微信小程序
    • PWA应用
星聚云
星聚云
  1. 客服后台

客服登录/客服在线状态

客服登录#

如果忘记密码可在超管后台-客服管理页面修改哦~
打开浏览器,访问 “域名/admin” 或 “IP:端口/admin” ,在登录页面输入用户名、密码和验证码,然后点击 “登录” 按钮进行登录
客服登录/客服在线状态-登录#1.png
登录成功后会自动跳转到客服后台的仪表盘页面
客服登录/客服在线状态-登录#2.png
当登录页面提示 “用户名或密码错误” 时,请重新输入正确的用户名和密码。
客服登录/客服在线状态-登录#3.png

在线状态#

设置为在线状态
设置为离线状态
登录客服后台后,点击右上角红色方框的按钮即可设置
客服登录/客服在线状态-在线状态-设置为在线状态#1.png
这个时候当前登录的客服在线状态就切换为在线啦!
客服登录/客服在线状态-在线状态-设置为在线状态#2.png
客服登录/客服在线状态-在线状态-设置为在线状态#3.png
此时对话页这个区域会显示为绿色,对话页标题也会显示为在线
修改于 2026-01-17 15:24:56
上一页
卡密激活
下一页
会话管理
Built with